PROGRAMA DE SEGURANÇA DOS VIAJANTES 

PROGRAMA SAIL SAFE

Novos Protocolos Melhorados de Saúde, Bem estar e Segurança

EXaMES DE SAúde ADICIONAis PRéVIOs Ao EMBARQUE

Revisamos os nossos protocolos de Saúde e Segurança para torná-los mais simples e fáceis e oferecer a todos os viajantes uma porta aberta para explorar o mundo.

Como regra geral, viajantes totalmente vacinados não precisarão mais ser testados para embarque e viajantes não vacinados poderão embarcar apresentando um teste de antígeno ou PCR negativo com até 72 horas.

O acesso aos passeios também é facilitado para hóspedes de todas as idades, pois crianças também serão bem-vindas sem restrição de idade ou situação vacinal. Certos destinos têm requisitos específicos que variam de nossos protocolos básicos. Os requisitos específicos de navegação e destino serão comunicados 30 dias antes da partida, caso sejam diferentes de nossos protocolos padrão..

CHECK-IN SOCIALMENTE RESPONSÁVEL

  • Projetamos um processo de embarque aprimorado e escalonado e um novo sistema de cobrança para agilizar o check-in do hóspede, permitindo a assinatura eletrÓnica de documentos.

  • Além disso, os terminais de embarque serão continuamente higienizados e, sempre que possível, borrifados antes e depois de cada embarque e desembarque.

Requisitos de Máscara Facial e Monitorização de Saúde a Bordo

  • Todos os hóspedes deverão lavar as mãos com frequência.

  • O desinfetante para as mãos será colocado mum local visível e de fácil acesso em todo o navio.

  • Durante todo o cruzeiro, serão realizados controles de temperatura e deteção contínua de sintomas

A bordo - mais medidas de Desinfeção, Sistemas Atualizados de Filtragem de Ar,
Instalações e Equipas Médicas Melhoradas

MEDIDAS CONSTANTES DE LIMPEZA E DESINFEÇÃO EM TODO O NAVIO

  • Implementaram-se protocolos integrais de limpeza e desinfeção melhorados em toda a experiência do cruzeiro.
  • O nosso cronograma de prevenção, vingente 24 horas por dia, os 7 dias da semana, inclui a desinfeção constante de áreas públicas e pontos de contato de alto trânsito com desinfetantes aprovados pela EPA.
  • Nas cabines dos hóspedes será realizada diariamente uma desinfeção microbiana intensiva não tóxica.

SISTEMAS ATUALIZADOS DE FILTRAGEM DE AR DE AVALIAÇÃO MÉDICA

  • Para dar aos nossos hóspedes um ar mais limpo, estamos instalando estrategicamente filtros de ar de avaliação médica com o grau mais alto de filtragem, MERV 13 ou HEPA, segundo o tipo de sistema de climatização instalado a bordo.

  • Os filtros de ar HEPA H13 melhorados eliminam em 99.9% os patógenos transmitidos pelo ar, incluído o SARS-CoV-2 (coronavírus), o vírus que causa o COVID-19.

  • Adoptamos uma nova tecnologia de tratamento do ar, a ionização bipolar, para desinfetar constantemente o ar nos espaços ocupados.

MELHORES EQUIPAS MÉDICAS E SERVIÇOS DE SAÚDE A BORDO

  • Estamos melhorando a nossa capacidade médica a bordo com pessoal adicional em relação à capacidade e instalações melhoradas. Isto inclui um aumento da capacidade na unidade de cuidados intensivos, equipas novas e melhoradas, acordos com instituições médicas em terra, capacidade para telemedicina e sólidas opções adicionais de consulta e tratamento.
  • Estes centros médicos a bordo contam com abundante abastecimento de medicamentos que se receitam com frequência, remédios e equipas de deteção de vírus.
  • Oferecem-se consultas e tratamentos de cortesia para doenças respiratórias, como também alojamento isolado exclusivo no caso de que seja necessário.

REPRESENTANTE DE SAÚDE PÚBLICA ESPECIALIZADO

  • A bordo de cada navio, haverá um Representante de Saúde Pública especializado. Este especialista é responsável da supervisão de todas as iniciativas de prevenção de novos casos. Além disso, supervisionará a limpeza e desinfeção diária de todas as áreas públicas e de alojamento.
  • A bordo de cada navio também haverá um Oficial de Prevenção de Doenças Infecciosas.

DESTINOS, ITINERáRIOS e EXCURSõES

  • Monitoramos constantemente o ambiente de saúde global e modificaremos ou cancelaremos os itinerários em zonas afetadas, segundo seja necessário.
  • Associamo-nos com os nossos operadores turísticos e destinos locais para estender os nossos protocolos integrais de saúde e segurança em terra.


Plano de Mobilização Completo e Eficaz

RASTREIO DE CONTATOS

Se houver um caso positivo de COVID-19, contamos com várias metodologias de rastreio de contatos para identificar e notificar as pessoas que possam ter estado expostas.

ISOLAMENTO/QUARENTENA

Se testar positivo durante a sua viagem e precisar permanecer em quarentena, faremos o possível para acomodá-lo na sua cabine ou suite atual. Em alguns casos, os regulamentos locais podem exigir que o acomodemos em acomodações exclusivas e isoladas, com varanda privativa. Também forneceremos uma gama completa de opções de refeições para todas as refeições, incluindo opções de pequeno-almoço, almoço e jantar do menu diário do Grand Dining Room durante o horário estabelecido do restaurante, bem como o menu de serviço de quarto 24 horas. Observe que os protocolos de quarentena determinam que a nossa equipa não pode entrar na sua cabine ou suíte e, portanto, todas as refeições serão entregues na porta, mas podemos não fornecer refeições no quarto. Da mesma forma, podemos não fornecer serviços de limpeza de quarto durante o período de isolamento, mas a equipa fornecerá toalhas limpas, lençóis e outros suprimentos de quarto mediante solicitação.


SITUAÇÕES DE DESEMBARQUE 

  • Desenvolvemos um plano completo de mobilização e resposta focado em fornecer tratamento médico, colaborar com as autoridades locais e coordenar o regresso seguro de todos os hóspedes e tripulantes no caso de que seja necessário.
  • Estabelecemos acordos com instituições médicas em terra e melhoramos a nossa capacidade para consultas de telemedicina.