norwegian cruise line
O QUE ESTÁ INCLUÍDO NO MEU CRUZEIRO?
OS PREÇOS INCLUEM
- Alojamento em cabine dupla na categoria reservada
- Pensão completa a bordo
- Água não engarrafada, café, chá e refrescos durante todo o dia e sumos no pequeno-almoço
- Acesso e uso das instalações do navio
O QUE NÃO ESTÁ INCLUÍDO NO MEU CRUZEIRO?
OS PREÇOS NÃO INCLUEM
- Taxas de embarque (aparecem separadamente do preço)
- Gratificações (debitam-se diretamente na conta de bordo)
- Outras bebidas
- Serviços terrestres de qualquer tipo
- Excursões nos portos de escala
- Transporte aéreo.
*Consultar promoções
cOmo reservar uM crUZeIro ncl?
Como realizo uma reserva?
Para reservar as suas férias com a NCL, comunique-se connosco através do 308 803 174, ou envie um e-mail a Booking@mundomarcruceros.com
Como reservo um cruzeiro para um grupo numeroso?
Se deseja reservar um cruzeiro para um grupo, comunique-se connosco através do 308 803 174, ou envie um e-mail a Booking@mundomarcruceros.com para ter assistência. Nas reservas para grupos, podemos oferecer aos hóspedes certas comodidades, tais como: créditos a bordo, uma garrafa de vinho, etc.
Posso alterar a minha reserva?
As alterações de reserva posteriores ao depósito e anteriores à emissão dos documentos da viagem, podem ocasionar a aplicação de tarifas administrativas e comissões por serviços. As tarifas administrativas e comissões por serviços variam de acordo com o tipo de alteração, na partida do cruzeiro, o itinerário, o pacote terrestre ou do hotel, ou das tarifas aéreas adicionais. Os hóspedes deverão pagar qualquer gasto adicional que resulte destas modificações. Algumas alterações, incluindo a troca de nome, também podem ser interpretadas como um cancelamento, pelo que se aplicarão as tarifas correspondentes. O hóspede será responsável por qualquer alteração na reserva que ocasione a imposição de tarifas da companhia aérea ou outro tipo de tarifas de cancelamento. Não se efetuarão reembolsos por falta de uso ou uso parcial de programas terrestres, aéreos e de cruzeiros, incluídas as excursões terrestres, a menos que o contrato especifique o contrário.
O que é uma lista de espera?
Significa que se encontra numa lista de espera já que não há espaço disponível na categoria desejada. Uma lista de espera não garante o espaço no cruzeiro, até que se confirme a sua disponibilidade.
A minha fatura diz que tenho uma cabine garantida. O que significa isto e porquê não tenho um número de cabine?
A cabine garantida significa que ainda não foi assignado um número de cabine, mas que se garante que navegará neste cruzeiro. A informação da cabine poderá acontecer em qualquer momento até ao dia do embarque no cruzeiro.
documentaÇÃO
O meu cruzeiro necessita de vistos. Posso ficar a bordo enquanto estamos no porto e não adquirir os vistos?
Se o cruzeiro necessita de vistos, deverá obtê-los de forma independente. Pode ser negado o embarque se não tiver os vistos que requer o cruzeiro.
Porquê o meu passaporte tem de ser válido por 6 meses desde a data de desembarque?
Exigimos que todos os hóspedes possuam um passaporte válido por pelo menos 6 meses depois da data de desembarque, para poder realizar todos os nossos itinerários. Isto é uma precaução no caso de que ocorra uma circunstância imprevista, por exemplo, uma emergência médica, que requereria que permaneça no porto mais do que o planeado.
PECULIARIDADES E RESTRIÇÕES DA VIAGEM
Posso viajar com crianças menores de 18 anos?
As crianças devem ter ao menos 6 meses de idade no dia do embarque ou ao menos 12 meses de idade no dia do embarque se o cruzeiro tiver 3 ou mais dias consecutivos em mar alto. Os hóspedes menores de 18 anos devem estar acompanhados de um adulto maior de 18 anos e ocupar a mesma cabine que este.
Qual é o suplemento adicional por ocupação single?
Aplica-se um suplemento por ocupação single de 200% da tarifa da cabine ou da suite de ocupação dupla. Chame ao 308803174 ou envie um e-mail a Booking@mundomarcruceros.com para conhecer as promoções vigentes.
Posso navegar com a Norwegian se estou grávida?
Na Norwegian não se pode aceitar passageiras que tenham entrado na 24ª semana de gravidez no momento de iniciar o cruzeiro ou em qualquer outro momento do mesmo.
São permitidos animais de serviço a bordo?
Não se permitem, exceto animais de guia ou de serviço, sempre e quando o passageiro notifique a empresa marítima antes de zarpar sobre a sua intenção de viajar com animais e aceite toda a responsabilidade pelos gastos, danos, lesões ou perdas provocadas pelo animal.
Posso levar uma cadeira de rodas/scooter a bordo?
Sim, sempre que a cadeira de rodas ou a scooter sejam desmontáveis. Todos os carros e cadeiras de rodas devem ser guardados na sua cabine; não se poderão deixar no corredor nem em nenhuma outra zona pública.
Há algum requisito de tamanho e peso para subir nos tobogãs de água, participar nos circuitos de aventura ou subir as paredes de escalada*?
Regras gerais do parque aquático:
- Está proíbido correr, saltar ou atirar-se de cabeça na área do tobogã aquático.
- Não se permitem bebidas, comidas nem copos.
- As crianças que ainda não sabem ir à casa de banho sózinhas não podem usar os tobogãs aquáticos.
- Os passageiros devem obedecer a todas as regras que se indicam nos cartazes da área do tobogã aquático.
*Os requisitos específicos de tamanho e peso variam, dependendo do navio. Consultar.
uMa vez a bordo
Terei acesso à Internet?
Todos os nossos navios estão equipados com cibercafés abertos 24 horas por dia. Toda a frota da Norwegian conta com Internet sem fios (Wi-Fi). Consulte para mais informações sobre tarifas e serviços.
Posso levar o meu próprio portátil para bordo?
Sim, poderá usar o seu laptop pessoal a bordo, o seu iPhone e qualquer dispositivo equipado com Wi-Fi, assim como também todo o software que tenham instalado, sem restrições. Consulte a bordo para conhecer as áreas de conexão Wi-Fi disponíveiss no navio em que viaja.
Que tipos de tomadas têm as cabines?
As cabines contam com tomadas de 110 e 220 volts. Recomenda-se levar adaptador e extensão, para poder ligar mais de um dispositivo de cada vez.
Há médicos a bordo?
Cada navio conta com um médico e uma enfermeira a bordo para proporcionar atenção e serviços médicos por um custo adicional. A bordo do navio transportamos medicamentos de uso comum, que poderão ser receitados pelo médico de bordo.
Pode-se fumar a bordo?
Não é permitido fumar nas áreas públicas dos nossos navios. Se fuma cigarros comuns ou eletrónicos, pode fazê-lo unicamente nas áreas designadas. Se prefere fumar cachimbo o cigarrilhas, poderá fumar no bar para fumadores ou nas áreas designadas. Os passageiros não têm permissão para fumar cigarrilhas, cigarros eletrónicos, cigarros ou cachimbo nas suas cabines nem nas suas varandas.